Política de Privacidade

1. Dados tratados

Quando você cria uma conta, tratamos nome, e-mail, identificador de usuário e dados técnicos de sessão. A conta identifica o usuário no OdontoProva e vincula o acesso Premium à compra.

2. Dados de estudo

Respostas, favoritos, cadernos, anotações e histórico de simulados permanecem no armazenamento do navegador. Quando você entra na conta, esses dados também podem ser sincronizados para permitir a continuidade dos estudos em outro acesso.

3. Finalidades e bases

Usamos os dados para autenticar a conta, operar e sincronizar recursos de estudo, prevenir abuso, manter a segurança, cumprir obrigações legais e atender solicitações. Segurança e melhoria agregada podem decorrer de legítimo interesse, respeitados os direitos do titular.

4. Prestadores e pagamentos

A autenticação é operada com a infraestrutura da Supabase; a hospedagem e o banco operacional usam serviços da Cloudflare/OpenAI Sites; e o checkout é processado pela Stripe. Recebemos da Stripe identificadores, e-mail, estado e valor da transação necessários para liberar o acesso, prevenir fraude, atender reembolsos e cumprir obrigações legais. Dados completos do cartão não são armazenados pelo OdontoProva.

5. Estatísticas e informes de erro

Ao responder, a alternativa e o acerto podem compor estatísticas agregadas. Um identificador aleatório guardado neste navegador permite contar a primeira questão, visitas por dia, retorno após sete dias e simulados concluídos, sem enviar nome ou e-mail nesses eventos. Se você chegar por um link de campanha, guardamos também a origem e o nome da campanha indicados nos parâmetros UTM. Apagar os dados locais gera outro identificador em uma visita futura. O formulário de erro registra a identificação da questão, categoria, descrição e metadados da prova. Evite inserir dados pessoais no relato.

6. Meta Pixel e consentimento

O Meta Pixel é carregado somente depois de sua autorização no aviso de privacidade. Quando aceito, ele pode registrar visualização de página, início de checkout e compra para medir campanhas. Você pode recusar sem perder recursos e pode limpar essa preferência nas configurações ou dados do navegador.

7. Retenção e segurança

Dados de conta e transação são mantidos enquanto necessários à prestação do serviço e pelos prazos exigidos para obrigações legais, defesa de direitos e prevenção de fraude. Usamos sessão protegida e validação no servidor, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição e eliminação de dados tratados com consentimento, além de revogá-lo. Algumas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada.

9. Exclusão e controle

Você pode apagar o progresso local na plataforma e solicitar encerramento da conta ou exclusão dos dados pelo canal de contato publicado no aplicativo.

Última atualização: 30 de setembro de 2026.